Với mọi sản phẩm của Nội Thất Đức Cường, chúng tôi đều đưa ra thời hạn bảo hành và bảo trì dài hạn dựa trên từng loại sản phẩm riêng biệt, quý khách vui lòng xem xét kỹ trước khi ký hợp đồng.
Đối với tất cả sản phẩm tủ bếp gỗ mang thương hiệu đều được bảo hành 24 tháng với phần thùng và 36 tháng với phần cánh. Phụ kiện bảo hành đơn lẻ theo thời gian quy định
Đối với dịch vụ tư vấn, thiết kế , hoàn thiện thô bảo hành theo từng hạng mục chi tiết theo hợp đồng
Hỗ trợ bảo trì vĩnh viên với tất cả sản phẩm nội thất, tủ bếp, thiết bị, phụ kiện (Công ty hỗ trợ các chi phí nhân công sửa chữa. Khách hàng chỉ phải trả chi phí thay thế các phụ kiện bị hư hỏng (nếu có).)
Trong trường hợp sản phẩm bị trục trặc, tuỳ theo tình trạng, thời gian khắc phục có thể từ 24 – 72 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được thông tin. (Giờ làm việc được tính là 8h/ ngày )
Khách hàng vui lòng xuất trình hoá đơn mua hàng, hoặc phiếu bảo hành cho nhân viên kỹ thuật phụ trách.
Thời gian phục vụ: Tất cả các ngày trong tuần, từ 8h sáng đến 6h tối.